Menu Close
31781854_2189342664623158_4644595677052010496_o

Service ist für uns selbstverständlich!

Wir sind für euch da!

Gerne helfen wir euch bei der Auswahl Eurer Outfits sowie den passenden Teilen & Accessoires. Typgerecht, individuell und ehrlich.

Fühlt euch gut!

Shopping macht am meisten Spaß, wenn man entspannt ist und sich wohl fühlt. Dafür bieten wir die besten Voraussetzungen: Entspannte Atmosphäre, individuelle Beratung, Kinderspielecke. Gerne bieten wir euch ein Getränk zur Erfrischung, einen Kaffee oder auch ein Glas Sekt an.

Nadel und Faden

Sollte etwas mal nicht ganz perfekt sitzen, übernehmen die Schneiderinnen unseres hauseigenen Ateliers die Änderungen.

Bargeldloses Zahlen

Bei uns könnt ihr sowohl mit EC-Karte und Geheimnummer als auch mit Master- und Visa-Kreditkarte bargeldlos bezahlen.

Zurück geht auch

Ihr habt euch verkauft? Kein Problem, das passiert jedem einmal. Ungetragene Ware könnt ihr innerhalb von 10 Tagen gegen Vorlage des Kassenbons umtauschen. Das gilt auch auf reduzierte Ware innerhalb von 7 Tagen gegen Gutschrift oder andere Ware.

ella b. VIP

Wenn ihr immer mal wieder bei uns reinschaut, wird es Zeit Premiumkundin zu werden! Lasst euch in unsere Kundenkartei aufnehmen und profitiert von einem Vorteilskonto:

  • Sammelt bei jedem regulären Kauf Bonuspunkte. Einmal im Jahr erhaltet ihr von uns euren Bonusscheck, der bei einem der nächsten Einkäufe bei uns eingelöset werden kann.
  • Unsere Stammkundinnen werden über Aktionen informiert und zu unseren Veranstaltungen eingeladen.
  • Ihr probiert lieber zu Hause? Als Stammkundin kein Problem! Nehmt Eure Auswahl für bis zu drei Tage mit und probiert ganz ungestört zu Hause.

Schenken macht Freude!

Ihr sucht ein Geschenk, das garantiert gut ankommt? Wie wäre es mit einem ella b. Geschenkgutschein? Wenn es noch etwas individueller sein soll, findet ihr sicherlich etwas passendes in unserem Sortiment – natürlich chic verpackt und mit vollem Umtauschrecht.